プライバシーポリシー

1. はじめに

Kasumiza（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）およびその他関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に管理します。本ポリシーは、当社がウェブサイトおよびサービスを通じて収集する個人情報の取扱いについて定めるものです。

本ポリシーにご同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。

2. 収集する情報

2-1. お客様から直接ご提供いただく情報

• お名前
• メールアドレス
• 電話番号（任意）
• お問い合わせ内容・メッセージ

2-2. 自動的に収集される情報

• IPアドレス・アクセスログ
• ブラウザの種類・バージョン
• 閲覧ページ・アクセス日時
• クッキー（Cookie）情報

2-3. 取得の法的根拠

お客様の同意、または当社との契約の履行、もしくは当社の正当な利益（サービス改善・不正対策等）に基づき、個人情報を取得・処理します。

3. 情報の利用目的

• お問い合わせへの回答・対応
• サービスの提供・契約の履行
• サービスの改善・分析
• 法律上の義務の履行
• お客様の同意を得た場合のご案内

収集した個人情報は、上記の目的以外に利用しません。目的外の利用が必要な場合は、事前にお知らせし同意を得ます。

4. 情報の保管と保護

当社は、お客様の個人情報を適切なセキュリティ措置のもとで保管します。

• データへのアクセスは必要な担当者に限定
• SSL暗号化通信によるデータ送受信
• 定期的なセキュリティ確認の実施
• 不要となった情報の適切な削除

保管期間

個人情報は、利用目的が達成されるまで、または法律上の保存義務期間（原則7年以内）を超えない範囲で保管し、それ以降は安全な方法で削除します。

5. 第三者への提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合

利用する第三者サービス

• Googleアナリティクス（ウェブ解析）
• Google Maps（位置情報表示）

これらのサービスは独自のプライバシーポリシーに従って運営されます。

6. クッキー（Cookie）について

当社のウェブサイトでは、サービスの品質向上を目的としてクッキーを使用しています。クッキーの詳細および管理方法については、クッキーポリシーをご覧ください。

7. お客様の権利

個人情報保護法に基づき、お客様は以下の権利を有します。

• 保有する個人情報の開示請求
• 内容の訂正・追加・削除の請求
• 利用停止・消去の請求
• 第三者提供の停止の請求

上記の権利を行使される場合は、下記の窓口までご連絡ください。合理的な期間内に対応いたします。

8. 未成年者のプライバシー

当社のサービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方から意図せず個人情報を収集したことが判明した場合は、速やかに削除します。

9. 外部リンクについて

当社のウェブサイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先のプライバシー慣行については当社は責任を負いません。

10. ポリシーの改定

本ポリシーは、法令の改正やサービスの変更に伴い、予告なく改定することがあります。重要な変更については、ウェブサイト上でお知らせします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問・請求は、以下の窓口までご連絡ください。